Le 2 juin dernier, 30 animateurs-trices du réseau Re-Sources* (voir ci-dessous) se sont retrouvés dans les locaux de Charente Eaux, à proximité d’Angoulême, pour échanger ensemble et partager leurs retours d’expériences. Au programme de la journée axée sur les leviers sociaux du changement : l’intervention de TRAME, un retour d’expérience d’une étude innovante d’Eau17, et la présentation du jeu de l’approche comportementale par la Région Nouvelle-Aquitaine dans le cadre de sa stratégie ACTE.
Pour quoi changer ?
Le matin, Thierry Pons de TRAME, a invité les animateurs à se questionner sur les changements de comportements qu’ils observent lors de situations de crises liées à la qualité de l’eau (crise latente comme l’augmentation lente du taux de nitrate ou crise subite qui entraine la fermeture d’un captage d’eau potable à la suite de la détection d’une nouvelle molécule).
Ces comportements ont été ensuite analysés avec l’appui de quelques apports tels que la courbe du deuil, l’échelle des comportements, les comportements sous stress, les méconnaissances ou la réalité des peurs. Ces apports éclairent et expliquent les différents comportements auxquels les animateurs-trices peuvent être confrontés en situation professionnelle.
Mieux les connaître permet d’adopter une posture plus résiliente pour aborder « les sujets qui fâchent » et accompagner le changement vers des pratiques agricoles favorables à la qualité de l’eau.
Les participants ont produit, avec le jeu des enveloppes, les qualités humaines à cultiver, les réflexes professionnels à mobiliser lors des échanges avec les agriculteurs, les outils pour structurer l’accompagnement et adapter ses animations, et les leviers pour prendre soin de soi.
Adapter sa stratégie aux différents groupes cibles
Ensuite, Zoé Félix d’Eau17 a présenté les objectifs, les modalités et les résultats d’une étude innovante menée sur l’aire d’alimentation de captage de l’Arnoult-Lucérat. Cette étude socioculturelle menée en partenariat avec l’OIEau, a permis d’améliorer la connaissance des acteurs du territoire, d’identifier différents groupes cibles et d’adopter des stratégies de mobilisation spécifiques à chacun des groupes.
Se prendre au jeu de l’approche comportementale
L’après-midi, Chloé Bernault, Aurélie Bertrand et Claude Chabrol de la Région Nouvelle-Aquitaine sont intervenues dans le cadre de la stratégie ACTE – Accompagnement au Changement en Faveur des Transitions Environnementales. Après une séquence d’introduction sur les sciences comportementales et leur intérêt pour accompagner les changements de pratiques, les animateurs ont pu découvrir et tester le jeu de l’approche comportementale. Ce jeu permet notamment de s’approprier les concepts de sciences comportementales dans le cadre des politiques publiques en identifiant des biais cognitifs, et les leviers pour les lever.
Une nouvelle journée riche en échanges, partages et bonne humeur, grandement facilitée par l’accueil de l’équipe de Charente Eaux, ainsi que les apports et la disponibilité des intervenants.
Pour plus de renseignements
Contacter la cellule de coordination régionale
Tél : 05 49 38 47 12 – Email : re-sources@nouvelle-aquitaine.fr
Margaux Pfister
👉 Thierry Pons et les équipes de Trame peuvent vous accompagner sur vos projets. Consultez nos accompagnements pour en savoir plus.
(*) Une cellule de coordination
La démarche Re-Sources étant l’émanation de plusieurs partenaires, la Cellule de coordination régionale assure une mission globale d’animation et de coordination du programme à l’échelle régionale, au nom de ces partenaires. La Cellule rend compte régulièrement de l’avancement des opérations et des résultats de la démarche. Elle veille à aligner son action sur les initiatives locales ou départementales, assurant ainsi une cohérence et une synergie entre les différents niveaux d’intervention.
Hébergée par la Région Nouvelle-Aquitaine et financée conjointement par la Région et les Agences de l’Eau Adour-Garonne et Loire-Bretagne, les missions principales de la cellule Re-Sources s’articulent autour de 4 axes :
- Mise en œuvre du cadre stratégique Re-Sources;
- Coordination des opérations, des partenaires, des animateurs locaux dans le cadre d’un réseau ;
- Accompagnement des animateurs Re-Sources ;
- Suivi du tableau de bord des indicateurs, contribution à l’évaluation et communication régionale.
