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Les techniques d’écoute active

Communication, Ecoute

Trame explique que les techniques d’écoute active sont des outils de base à maîtriser pour tout animateur, accompagnateur, formateur. Grâce à ces techniques -questionnement, reformulation, synthèse, nous percevons et comprenons mieux les réactions, les émotions de notre interlocuteur.

Auteurs

Muriel ASTIER, Trame

Janvier 2008
Animation de groupesOutils du formateurPosture d’accompagnementRelations humainesDéveloppement personnelTravaux-et-Innovations
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