Accueil ▷ Centre de ressources ▷ Apprend-on toujours de ses erreurs ?
Cet article de Marc Dennery, directeur associé de C Campus, décrit les 4 situations auxquelles chacun peut être confronté quand il commet une erreur. Grâce à cette « matrice de l’erreur », chaque accompagnateur ou formateur peut mieux maîtriser son rôle et adapter sa posture dans la gestion des erreurs.
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Muriel Astier, Trame
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